1、保修服务

●本产品自出售日期起，免费保修一年；
●免费保修一年后，在收费维修三个月内出现同样故障，将免费维修；
●由于人力不可抗拒原因（如战争、地震、雷击等）、使用不当、安装方法错误等非正常操作或事故引起的故障不属于免费保修范围；
●运输及保管过程中要防止重压、剧烈振动、雨水浸泡对产品造成的损坏，因此造成的损坏不属于免费保修范围；
●本产品必须采用整体包装方式和原厂包装材料运输，若因采用分体包装方式造成的产品损坏或未采用原厂包装方式运输，不属于免费保修范围；
●未经许可禁止用户拆卸机器，用户自行拆卸维修的产品，不在免费保修范围，对超过保修期的故障产品，本公司实行终身有偿维修服务；
●保修期内维修的产品，请正确填写产品保修信息表，详细描述故障现象，并提供销售发票原件或复印件；
●厂家对由产品的特定应用引起的损坏或损失不承担任何风险与责任，厂家对与产品相关的基于违约、疏忽或侵权的赔偿不超过所售产品的金额，厂家对由于其它任何原因造成的特殊的、突然的或延续的损坏不承担任何责任；
服务电话：0755-25844865

2、终身维护

如果在使用的过程中有什么意见或建议，我们都会积极的解决和采纳，并做到第一时间反馈，第一时间完善，在系统完善后也主动联系客户并进行系统的升级服务。另外对于客户提供的个性化功能需求，我公司也会尽全力完善和改进，开发出满足客户需求的功能模块，并进行及时升级。

3、技术培训

第一次项目实施，为保证所提供的设备安全、可靠地运行，为便于客户进行运行和维护，由我司负责对客户的操作和工程技术人员进行合同设备的技术培训，通过培训，使接受培训的人员能基本了解合同设备的基本结构、性能，熟练地掌握软件和硬件设备的使用、操作、维护保养工作，并能及时排除大部分的故障。针对后期的系统的升级，我公司工程技术人员会及时上门进行最新功能的讲解和培训，会再次对客户的操作和工程技术人员进行全方位的培训。

售后服务